1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recopilamos
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- Datos de la compra: productos, montos y método de pago elegido.
- Datos de navegación: cookies e información técnica del dispositivo.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Mercado Pago.
3. Finalidad del tratamiento
- Procesar y entregar tus pedidos, y brindar soporte postventa.
- Enviar correos transaccionales (confirmación de pedido, estado, etc.).
- Atender consultas, reclamos y obligaciones legales o tributarias.
- Con tu consentimiento, enviarte ofertas y novedades.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta o relación comercial con nosotros y durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y de protección al consumidor.
5. Encargados y terceros
Para operar la tienda compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores como la pasarela de pago (Mercado Pago), el servicio de envío de correos (Resend) y empresas de transporte/courier. Estos actúan como encargados de tratamiento y no usan tus datos para fines propios.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a ventas@tecnomagiaperu.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la Ley N.º 29733 y su reglamento.
7. Seguridad
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9. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a ventas@tecnomagiaperu.com.